Política de Privacidad

En Vreonto Vyliamo, entendemos que tu privacidad es importante. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación en línea. Queremos que te sientas seguro mientras aprendes con nosotros — y eso empieza con la transparencia sobre tus datos.

Al registrarte en nuestros cursos o navegar por nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas aquí. Hemos trabajado para hacer esta política lo más clara posible, evitando el lenguaje legal complicado cuando podemos. Si algo no te queda claro, nos encantaría escucharte.

Esta política se aplica a todos los estudiantes, instructores y visitantes de Vreonto Vyliamo. La actualizamos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.

Datos que Recopilamos sobre Ti

Cuando interactúas con Vreonto Vyliamo, recopilamos varios tipos de información que nos ayudan a ofrecerte una experiencia de aprendizaje personalizada. Algunos datos nos los proporcionas directamente, mientras que otros los obtenemos automáticamente mientras usas la plataforma.

Información de Registro y Perfil

Esta es la información básica que necesitamos para crear tu cuenta. Sin ella, no podríamos identificarte ni personalizar tu experiencia de aprendizaje.

  • Nombre completo y credenciales: Recopilamos tu nombre, apellidos y cualquier información profesional que elijas compartir en tu perfil. Esto nos permite crear certificados personalizados y fomentar conexiones entre estudiantes.
  • Dirección de correo electrónico: Tu email es tu identificador principal en nuestra plataforma. Lo usamos para iniciar sesión, enviarte notificaciones importantes sobre tus cursos y comunicarnos contigo sobre tu progreso educativo.
  • Contraseña cifrada: Almacenamos tu contraseña usando técnicas de hash seguras. Ni siquiera nosotros podemos ver tu contraseña real — solo tu navegador la conoce cuando inicias sesión.
  • Foto de perfil y biografía: Si decides añadir una imagen o descripción personal, estos elementos se almacenan en nuestros servidores. Puedes cambiarlos o eliminarlos en cualquier momento desde tu configuración.

Datos de Actividad Educativa

Para mejorar tu experiencia de aprendizaje y medir tu progreso, registramos cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Esto es fundamental para la funcionalidad de la plataforma.

  • Progreso en cursos y lecciones: Rastreamos qué lecciones has completado, cuánto tiempo pasas en cada módulo y tus intentos en evaluaciones. Esta información te permite retomar exactamente donde lo dejaste y nos ayuda a identificar contenido que puede necesitar mejoras.
  • Respuestas a cuestionarios y exámenes: Guardamos tus respuestas para calcular calificaciones, generar certificados y proporcionarte retroalimentación detallada. Los instructores pueden ver estadísticas agregadas pero no siempre respuestas individuales, dependiendo de la configuración del curso.
  • Participación en foros y comentarios: Tus publicaciones en discusiones de cursos se almacenan junto con tu nombre de usuario. Esto crea una comunidad de aprendizaje donde puedes colaborar con otros estudiantes.
  • Materiales descargados y recursos accedidos: Registramos qué materiales del curso descargas o visualizas. Esto nos da información sobre qué recursos son más valiosos para los estudiantes.

Información Técnica y del Dispositivo

Como cualquier plataforma web moderna, recopilamos cierta información técnica automáticamente. La mayor parte de esto es estándar para hacer que el sitio funcione correctamente.

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada: Tu IP nos ayuda a detectar intentos de acceso sospechosos y a cumplir con restricciones geográficas de contenido cuando aplican. No rastreamos tu ubicación exacta, solo tu país o región general.
  • Tipo de navegador y sistema operativo: Saber qué tecnología usas nos permite optimizar la plataforma para diferentes dispositivos. Si muchos usuarios tienen problemas con un navegador específico, podemos priorizar arreglar esos errores.
  • Resolución de pantalla y preferencias de visualización: Estos datos nos ayudan a ofrecer una interfaz responsiva que se ve bien en cualquier dispositivo, desde móviles hasta monitores grandes.
  • Patrones de navegación y clics: Entender cómo te mueves por la plataforma nos permite mejorar el diseño de la interfaz. Por ejemplo, si muchos estudiantes no encuentran el botón de certificados, sabemos que necesitamos hacerlo más visible.

Información de Pago y Facturación

Si te inscribes en cursos de pago, necesitamos procesar cierta información financiera. La seguridad de estos datos es nuestra máxima prioridad.

  • Datos de tarjetas y métodos de pago: Trabajamos con procesadores de pago certificados que manejan tu información financiera directamente. Nosotros no almacenamos números de tarjeta completos — solo guardamos los últimos cuatro dígitos para tu referencia.
  • Historial de transacciones: Mantenemos un registro de tus compras, reembolsos y facturas. Esto es necesario para fines contables, para emitir recibos y para resolver cualquier disputa sobre pagos.
  • Dirección de facturación: Si proporcionas una dirección para facturación, la almacenamos para generar facturas válidas. Esta información puede ser requerida por leyes fiscales en tu jurisdicción.

Comunicaciones y Preferencias

Registramos cómo prefieres que nos comuniquemos contigo y el historial de nuestras interacciones. Respetamos tus preferencias de comunicación en todo momento.

  • Preferencias de notificaciones: Guardamos tus elecciones sobre qué tipos de emails quieres recibir — actualizaciones de cursos, recordatorios de lecciones, noticias de la plataforma. Puedes cambiar estas preferencias en cualquier momento.
  • Mensajes con soporte y profesores: Conservamos las conversaciones que tienes con nuestro equipo de soporte o con instructores. Esto nos ayuda a proporcionar un servicio consistente y resolver problemas de manera más eficiente.
  • Respuestas a encuestas: Ocasionalmente pedimos feedback sobre cursos o la plataforma. Tus respuestas nos ayudan a mejorar — y siempre son opcionales.

Uso de tu Información

Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos relacionados con brindarte la mejor experiencia educativa posible. No vendemos tu información personal a terceros — nunca lo hemos hecho y nunca lo haremos. Cada uso de tus datos está directamente vinculado a mejorar tu aprendizaje o mantener la plataforma funcionando de manera segura y eficiente.

A continuación describimos las formas principales en que usamos tu información. En algunos casos, un mismo dato puede servir para varios propósitos — por ejemplo, tu dirección de email se usa tanto para iniciar sesión como para enviarte actualizaciones importantes.

Gestión de Cuentas y Autenticación

Tu información de registro es fundamental para crear y mantener tu cuenta en Vreonto Vyliamo. Usamos tu email y contraseña para verificar tu identidad cada vez que inicias sesión, protegiendo así tu progreso educativo y tus datos personales. Si olvidas tu contraseña, usamos tu dirección de correo para enviarte un enlace de restablecimiento seguro.

También usamos estos datos para mantener la integridad de la plataforma. Por ejemplo, detectamos cuentas duplicadas o sospechosas para prevenir fraudes y garantizar que cada estudiante tenga una experiencia de aprendizaje auténtica.

Entrega y Personalización de Contenido Educativo

El propósito principal de recopilar tu actividad de aprendizaje es mostrarte contenido relevante y adaptado a tus necesidades. Cuando sabemos qué lecciones has completado, podemos recomendarte el siguiente paso lógico en tu trayectoria educativa. Si tienes dificultades con un tema específico, podemos sugerirte recursos adicionales o ejercicios de práctica.

Tus preferencias de idioma, nivel de experiencia y objetivos de aprendizaje nos permiten personalizar la interfaz y el contenido. Un principiante verá explicaciones más detalladas, mientras que un estudiante avanzado puede acceder directamente a conceptos complejos sin revisiones básicas.

Evaluación del Progreso y Certificación

Usamos tus respuestas a cuestionarios, tareas y exámenes para evaluar tu comprensión del material. Estos datos nos permiten calcular calificaciones precisas, generar reportes de progreso y, cuando completas todos los requisitos, emitir certificados oficiales con tu nombre. Los certificados incluyen información sobre el curso completado, la fecha de finalización y tu calificación cuando aplica.

Los instructores usan estadísticas agregadas de rendimiento para mejorar sus cursos. Si muchos estudiantes fallan una pregunta particular, puede indicar que ese concepto necesita explicarse mejor.

Comunicación sobre Servicios y Actualizaciones

Tu dirección de email es nuestra principal vía para mantenerte informado sobre tus cursos. Te enviamos recordatorios cuando se publican nuevas lecciones, notificaciones cuando un instructor responde tu pregunta, y alertas sobre fechas límite de asignaciones. Estas comunicaciones son esenciales para el servicio — no son marketing.

También te contactamos para asuntos administrativos importantes como cambios en nuestra política de privacidad, mantenimientos programados de la plataforma o problemas de seguridad que puedan afectar tu cuenta. Tienes control sobre las notificaciones opcionales, pero algunos emails críticos no pueden desactivarse porque son necesarios para el funcionamiento del servicio.

Análisis y Mejora de la Plataforma

Analizamos cómo los estudiantes usan Vreonto Vyliamo para identificar áreas de mejora. Si notamos que muchos usuarios abandonan un curso en una lección específica, investigamos si hay un problema con el contenido, el diseño o la dificultad. Estos análisis siempre se hacen con datos agregados y anónimos cuando es posible — nos interesa el comportamiento general, no rastrear individuos específicos.

Pruebas A/B ocasionales nos ayudan a decidir entre diferentes diseños de interfaz o flujos de usuario. Por ejemplo, podríamos mostrar a algunos estudiantes un botón en una ubicación y a otros en otra ubicación diferente para ver qué funciona mejor.

Procesamiento de Pagos y Facturación

Cuando compras un curso, usamos tu información de pago para procesar la transacción y darte acceso al contenido. Guardamos tu historial de compras para que puedas consultar facturas pasadas, para fines contables y para procesar reembolsos si son necesarios. Si tienes una suscripción recurrente, almacenamos tu método de pago (de forma tokenizada y segura) para cobros futuros automáticos.

Esta información financiera también nos ayuda a detectar fraudes y transacciones sospechosas que podrían perjudicarte a ti o a otros usuarios de la plataforma.

Soporte Técnico y Atención al Cliente

Cuando contactas a nuestro equipo de soporte, accedemos a tu información de cuenta para ayudarte de manera más efectiva. Esto puede incluir revisar tu historial de cursos para entender un problema técnico, verificar transacciones para resolver una disputa de pago, o consultar tus mensajes anteriores para dar seguimiento a un problema recurrente.

Guardamos un registro de estas interacciones para mejorar la calidad del soporte y para que no tengas que explicar el mismo problema múltiples veces si contactas de nuevo.

Seguridad y Prevención de Abuso

Usamos tu información para proteger la plataforma contra usos indebidos. Esto incluye detectar intentos de acceso no autorizados a cuentas, identificar bots que intentan crear cuentas falsas, y monitorear actividad sospechosa como descargas masivas de contenido que podrían violar derechos de autor.

Tu dirección IP y patrones de uso nos ayudan a distinguir actividad legítima de posibles amenazas. Si detectamos algo inusual — como inicios de sesión desde ubicaciones muy distantes en poco tiempo — podríamos pedirte verificación adicional para proteger tu cuenta.

Cumplimiento Legal y Regulatorio

En ciertas situaciones, podemos necesitar usar o divulgar tu información para cumplir con obligaciones legales. Esto podría incluir responder a órdenes judiciales válidas, cooperar con investigaciones de autoridades competentes, o cumplir con regulaciones educativas que requieren mantener registros de estudiantes durante períodos específicos.

Solo compartimos el mínimo de información necesaria en estas situaciones y buscamos asesoría legal para proteger tus derechos cuando sea apropiado.

Herramientas de Recopilación de Datos de Terceros

Vreonto Vyliamo no opera en aislamiento — como la mayoría de las plataformas web modernas, utilizamos servicios de terceros especializados para ciertas funciones. Estos proveedores pueden recopilar información sobre ti directamente, aunque siempre bajo nuestras instrucciones y acuerdos contractuales que protegen tu privacidad.

Elegimos cuidadosamente estos socios basándonos en su reputación de seguridad y su cumplimiento con regulaciones de privacidad. Cada proveedor tiene acceso solo a los datos necesarios para realizar su función específica — no más.

Plataformas de Análisis Web

Usamos herramientas de análisis para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Estas plataformas recopilan información sobre tus visitas, páginas vistas, tiempo en el sitio y el recorrido que sigues a través del contenido. Los datos se agregan y anonimizan en la mayoría de los casos, lo que significa que no podemos (ni queremos) rastrearte como individuo a través de estas herramientas.

Estas plataformas usan cookies y tecnologías similares, que puedes controlar a través de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar completamente el análisis puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

Procesadores de Pago

No manejamos directamente tu información de tarjetas de crédito — trabajamos con procesadores de pago certificados que cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS. Cuando introduces información de pago, esta se transmite directamente a estos procesadores a través de conexiones cifradas. Nosotros recibimos solo una confirmación de que el pago fue exitoso y un identificador tokenizado que no contiene detalles de tu tarjeta.

Estos procesadores tienen sus propias políticas de privacidad que te recomendamos revisar. Ellos pueden usar tu información de pago para prevención de fraudes y cumplimiento regulatorio.

Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS)

Algunos componentes de nuestra plataforma educativa pueden estar potenciados por software LMS de terceros. Estos sistemas rastrean tu progreso en cursos, almacenan tus respuestas a cuestionarios y manejan la entrega de contenido interactivo como videos y simulaciones. La información recopilada por estos sistemas se sincroniza con tu cuenta de Vreonto Vyliamo para darte una experiencia integrada.

Los proveedores de LMS procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos estrictos que les prohíben usar tu información para sus propios propósitos.

Servicios de Alojamiento y Distribución de Contenido

Nuestro contenido educativo — videos, documentos, imágenes — se almacena en servicios de alojamiento en la nube y redes de distribución de contenido (CDN). Estos proveedores técnicamente tienen acceso a tus solicitudes cuando descargas materiales del curso, incluyendo tu dirección IP y el archivo solicitado. Sin embargo, operan como procesadores de datos bajo nuestro control y no analizan ni usan esta información para otros fines.

Elegimos proveedores con centros de datos seguros que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

Herramientas de Comunicación y Soporte

Cuando contactas nuestro soporte, podemos usar plataformas de gestión de tickets o chat en vivo de terceros. Estas herramientas registran tu conversación, tu dirección de email y cualquier información que compartas al describir tu problema. Los proveedores de estas plataformas actúan como procesadores de datos y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus comunicaciones.

Algunos de estos servicios pueden usar información agregada para mejorar sus productos, pero siempre de forma anónima y sin identificarte personalmente.

Integraciones de Terceros Opcionales

Ofrecemos integraciones opcionales con servicios externos — por ejemplo, podrías conectar tu cuenta con calendarios, redes sociales profesionales o herramientas de productividad. Estas integraciones solo se activan si explícitamente las autorizas. Cuando lo haces, otorgas permisos a esos servicios externos para acceder a cierta información de tu cuenta de Vreonto Vyliamo según los permisos que apruebes.

Puedes desconectar estas integraciones en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Las políticas de privacidad de esos servicios externos son independientes de la nuestra, así que te recomendamos leerlas antes de conectarlas.

Protección de Datos y Confidencialidad

La seguridad de tu información es una responsabilidad que tomamos muy en serio en Vreonto Vyliamo. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica, organizativa y física para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, pérdida accidental o destrucción. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos constantemente para mantener nuestras defensas actualizadas contra amenazas emergentes.

Nuestro enfoque de seguridad no es estático — evoluciona con el tiempo. Realizamos auditorías regulares, actualizamos protocolos de seguridad y entrenamos a nuestro equipo en las mejores prácticas de protección de datos. A continuación describimos las principales medidas que tenemos en marcha.

Cifrado de Datos en Tránsito y Reposo

Toda la información que viaja entre tu navegador y nuestros servidores está protegida mediante cifrado SSL/TLS (verás el candado en la barra de direcciones de tu navegador). Esto significa que incluso si alguien interceptara la comunicación, no podría leer tu información. El cifrado cubre todo: tus credenciales de inicio de sesión, respuestas a cuestionarios, mensajes al soporte — cada bit de datos está protegido durante la transmisión.

Pero no nos detenemos ahí. Los datos almacenados en nuestras bases de datos también están cifrados cuando están "en reposo". Contraseñas, información de pago tokenizada y otros datos sensibles usan algoritmos de cifrado robustos que los hacen ilegibles sin las claves de descifrado apropiadas, que se gestionan con estrictos controles de acceso.

Controles de Acceso Estrictos

No todos en Vreonto Vyliamo pueden ver todos los datos — ni siquiera cerca. Seguimos el principio de "mínimo privilegio", lo que significa que cada miembro del equipo tiene acceso solo a la información necesaria para realizar su trabajo específico. Un desarrollador que arregla un bug en la interfaz no necesita ver datos de estudiantes, mientras que un agente de soporte puede acceder a tu historial de cuenta solo cuando estás pidiendo ayuda activamente.

Usamos autenticación multifactor para todos los empleados que acceden a sistemas sensibles, y registramos todos los accesos a datos para auditorías de seguridad. Si alguien accede a información sin razón legítima, las alarmas se activan.

Evaluaciones de Seguridad Regulares

Contratamos expertos externos en seguridad para realizar pruebas de penetración periódicas — básicamente, intentan hackear nuestros sistemas de manera controlada para encontrar vulnerabilidades antes que los atacantes reales. También realizamos escaneos automatizados de seguridad y revisiones de código para identificar posibles debilidades.

Cuando se descubren vulnerabilidades, tenemos protocolos de respuesta rápida para parchearlas. Las actualizaciones de seguridad críticas a menudo se implementan fuera de horario para minimizar interrupciones mientras se maximiza la protección.

Minimización y Retención Limitada de Datos

Solo recopilamos datos que realmente necesitamos — no acumulamos información "por si acaso". Antes de agregar cualquier nueva recopilación de datos, nos preguntamos si es verdaderamente necesaria para mejorar la experiencia educativa. Si la respuesta no es clara, no la recopilamos.

También establecemos períodos de retención apropiados. Algunos datos, como tu progreso en cursos activos, se mantienen mientras uses la plataforma. Otros, como registros técnicos detallados, se eliminan después de períodos más cortos una vez que ya no son útiles. Cuando cierras tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación que borra tus datos personales según lo permiten nuestras obligaciones legales y contractuales.

Protección contra Amenazas Comunes

Implementamos múltiples defensas contra ataques cibernéticos comunes. Firewalls avanzados filtran tráfico malicioso antes de que llegue a nuestros servidores. Sistemas de detección de intrusiones monitorean actividad sospechosa en tiempo real. Protección contra DDoS (ataques de denegación de servicio) mantiene la plataforma accesible incluso durante intentos de sobrecarga.

Para tu cuenta específicamente, detectamos patrones inusuales de inicio de sesión y podemos pedirte verificación adicional si algo parece extraño — como un inicio de sesión desde un país completamente diferente minutos después de otro inicio de sesión. Estas medidas pueden ser ocasionalmente inconvenientes, pero son tu primera línea de defensa contra el acceso no autorizado.

Seguridad Física de la Infraestructura

Nuestros servidores están alojados en centros de datos profesionales con seguridad física de nivel empresarial. Estos incluyen acceso biométrico, vigilancia por video las 24 horas, sistemas de supresión de incendios y suministro de energía redundante. No cualquiera puede caminar hasta un servidor y conectar una unidad USB.

Los proveedores de estos centros de datos tienen certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente y son auditados regularmente por organismos independientes.

Capacitación del Equipo

La tecnología sola no es suficiente — las personas son una parte crucial de la seguridad. Todo nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos, reconocimiento de intentos de phishing y manejo apropiado de información sensible. Fomentamos una cultura donde la seguridad es responsabilidad de todos, no solo del departamento de IT.

También tenemos políticas claras sobre qué información puede compartirse externamente, cómo responder a solicitudes de datos sospechosas, y procedimientos para reportar posibles incidentes de seguridad sin demora.

Planes de Respuesta a Incidentes

A pesar de todas las precauciones, ninguna organización es inmune a los incidentes de seguridad. Por eso tenemos planes detallados para responder rápidamente si algo sale mal. Estos planes incluyen protocolos para contener brechas, evaluar el impacto, notificar a usuarios afectados y a autoridades reguladoras cuando sea necesario, y prevenir que incidentes similares ocurran en el futuro.

Si ocurriera una brecha de seguridad que afecte tu información, te notificaríamos de manera transparente sobre qué datos fueron comprometidos, qué estamos haciendo al respecto, y qué pasos puedes tomar para protegerte.

Nuestro Uso de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas Vreonto Vyliamo. Suenan más misteriosas de lo que realmente son — básicamente permiten que el sitio web "recuerde" cosas sobre tu visita. Sin ciertas cookies esenciales, la plataforma simplemente no podría funcionar. Otras cookies nos ayudan a mejorar tu experiencia pero no son estrictamente necesarias.

Respetamos tu control sobre las cookies. Aunque algunas son indispensables para funcionalidades básicas, puedes gestionar o rechazar cookies opcionales a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies. Aquí te explicamos los diferentes tipos que usamos.

Cookies Esenciales de Funcionalidad

Estas cookies son absolutamente necesarias para que puedas usar Vreonto Vyliamo. La cookie de sesión, por ejemplo, mantiene tu inicio de sesión activo mientras navegas entre páginas del curso — sin ella, tendrías que volver a iniciar sesión cada vez que haces clic en algo. Otra cookie esencial recuerda tus preferencias de idioma para que no tengas que seleccionarlo cada visita.

Las cookies de seguridad verifican que las solicitudes provienen realmente de ti y no de un atacante intentando realizar acciones en tu nombre (esto se llama protección CSRF). No puedes desactivar estas cookies esenciales sin que la plataforma deje de funcionar correctamente.

Cookies de Preferencias y Personalización

Estas cookies guardan tus elecciones sobre cómo prefieres ver y usar el sitio. Recuerdan cosas como si prefieres vista de lista o cuadrícula para tus cursos, el volumen predeterminado para videos de lecciones, o si colapsas o expandes ciertos menús. Son convenientes pero no esenciales — si las desactivas, simplemente verás configuraciones predeterminadas en cada visita.

También usamos cookies para recordar dónde dejaste una lección, permitiéndote retomar exactamente en el segundo correcto cuando regresas al video. Esto crea una experiencia de aprendizaje fluida sin interrupciones innecesarias.

Cookies de Análisis y Rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo usas Vreonto Vyliamo de manera agregada y anónima. Nos dicen qué páginas son más visitadas, dónde los estudiantes tienden a quedarse atascados, cuánto tiempo toma completar ciertos módulos. Esta información es invaluable para identificar problemas de usabilidad y áreas de mejora.

Por ejemplo, si las cookies analíticas muestran que muchos usuarios abandonan un curso en una lección específica, investigamos si hay un problema con el contenido, el diseño o la dificultad. Los datos se agregan, lo que significa que vemos patrones generales, no rastreamos tu recorrido individual específico de forma identificable.

Control de tus Preferencias de Cookies

La mayoría de los navegadores web te permiten controlar cookies a través de su configuración. Puedes configurar tu navegador para bloquear todas las cookies, aceptar solo cookies de primera parte, o recibir alertas antes de que se establezca una cookie. Ten en cuenta que bloquear cookies esenciales hará que partes de Vreonto Vyliamo no funcionen correctamente.

También ofrecemos un panel de preferencias de cookies en el pie de página donde puedes activar o desactivar categorías específicas de cookies no esenciales. Tus elecciones se guardan (irónicamente, en una cookie) para que no tengas que configurarlas repetidamente.

Cómo Contactarnos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, inquietudes sobre cómo manejamos tus datos personales, o deseas ejercer alguno de tus derechos de privacidad, queremos escucharte. Nuestro equipo está comprometido con responder a consultas de privacidad de manera rápida y completa. No hay preguntas tontas cuando se trata de entender cómo protegemos tu información.

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte dedicado a través de los canales disponibles en la plataforma. Detalles específicos de contacto, incluyendo direcciones de correo electrónico y formularios de contacto, se proporcionan en la sección de soporte de Vreonto Vyliamo y se mantendrán actualizados conforme evolucionan nuestros canales de comunicación.